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# Reserva con Google (Appointments Redirect)

> Activa el botón de Reservar en Google Maps y Search para redirigir pacientes a tu portal de agendamiento de Nimbo.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/nimbo/G562YlFzz7SMYb76/images/image-4.png?fit=max&auto=format&n=G562YlFzz7SMYb76&q=85&s=865a9c7a99f4f0227fda550c36822e99" alt="Image" width="2557" height="1431" data-path="images/image-4.png" />
</Frame>

Reserva con Google (Appointments Redirect) permite que tu clínica aparezca con un botón de **Reservar** en Google Maps y Search. Cuando un paciente hace clic, se redirige a tu portal de agendamiento de Nimbo.

<Info>
  Esta integración está disponible para cuentas con **Agenda Pro**.
</Info>

## Antes de configurar

* Configura tus sucursales en Nimbo con su nombre y dirección.
* Verifica que cada sucursal corresponda a una ubicación real en Google Business Profile.
* Ten listo el portal de agendamiento de destino por sucursal.
* Si todavía no configuraste tus sucursales, consulta [Agrega sucursales o áreas de trabajo a Nimbo](/sucursales/agrega-sucursales-o-areas-de-trabajo-a-nimbo).

## Configura Reserva con Google

<Steps>
  <Step title="Entra a la configuración de sucursales">
    Ve a **Mi cuenta > Organización > Sucursales** y abre la sucursal que quieres conectar con Google.
  </Step>

  <Step title="Activa la opción Reservar desde Google">
    En la configuración de la sucursal, activa el toggle **Reservar desde Google**.
  </Step>

  <Step title="Selecciona el portal de agendamiento">
    Elige el portal de destino para los pacientes que llegan desde Google. Solo puedes seleccionar portales de **grupo o consultorio** asociados a esa sucursal.
  </Step>

  <Step title="Completa los datos de coincidencia con Google">
    En **Nombre en Google Business Profile**, escribe el nombre de la clínica tal como aparece en Google. Después, confirma que la dirección de la sucursal en Nimbo coincida con la dirección en Google.
  </Step>

  <Step title="Guarda cambios">
    Guarda la configuración de la sucursal.
  </Step>
</Steps>

## ¿Cuándo se refleja en Google?

La actualización entre Nimbo y Google es diaria. Después, Google realiza el proceso de coincidencia (matching) con tu Google Business Profile, por lo que los cambios no son inmediatos.

Si después de **48 horas** no ves cambios en Google Maps o Search, contacta al equipo de soporte de Nimbo.

## ¿Cómo lo verá el paciente?

Cuando el paciente presiona **Reservar** en Google Maps o Search, Nimbo lo redirige al portal de agendamiento que configuraste para esa sucursal. El proceso de reserva continúa en el flujo habitual de Nimbo.

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Esto es lo mismo que la integración con Google Calendar?">
    No. Google Calendar sincroniza eventos de calendario. Reserva con Google agrega un botón de **Reservar** en Google Maps y Search para enviar pacientes a tu portal de agendamiento.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo usar un portal personal como destino?">
    No. Esta integración solo permite portales de agendamiento de **grupo o consultorio** asociados a la sucursal.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Se configura por sucursal o para toda la organización?">
    Se configura por sucursal. Si tienes varias ubicaciones en Google Maps, debes configurar cada sucursal por separado.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Google cobra comisión por estas citas?">
    Actualmente, Google no cobra comisión por mostrar el botón de reserva.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo desactivo Reserva con Google?">
    En la sucursal correspondiente, desactiva el toggle **Reservar desde Google** y guarda cambios.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Dónde veré el desempeño de este canal?">
    Nimbo identifica este origen y estamos trabajando en un reporte dedicado para facilitar su seguimiento.
  </Accordion>
</AccordionGroup>