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# Tipos de usuarios y permisos en Nimbo

> Conoce los roles de Nimbo, invita a tu equipo y configura sus permisos y el acceso de los asistentes a las agendas.

En Nimbo puedes asignar a cada integrante de tu equipo un rol, una sucursal y los permisos que necesita para trabajar. Si tu organización tiene varias sucursales, también puedes decidir si cada asistente verá todas las agendas o solo las relacionadas con su sucursal activa.

## Tipos de usuario

| Tipo de usuario        | Funciones principales                                                                                                                                                             |
| ---------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Médico**             | Atiende pacientes y utiliza las funciones clínicas disponibles en el plan. Puede gestionar la organización y sus usuarios si le asignas permisos de administrador.                |
| **Asistente**          | Apoya en tareas administrativas y de atención. Puede crear citas y, según sus permisos, consultar información clínica, registrar cargos y acceder a las agendas correspondientes. |
| **Control de Accesos** | Administra el acceso de otros usuarios sin consultar información clínica ni utilizar los módulos operativos.                                                                      |

<Info>
  **Administrador** es un permiso que puedes asignar a un médico; no es un tipo de usuario independiente.
</Info>

<Warning>
  No puedes cambiar un usuario de **Asistente** a **Médico**, ni de **Médico** a **Asistente**. Selecciona el tipo de usuario correcto antes de enviar la invitación.
</Warning>

## Agregar un usuario a tu organización

Necesitas permisos de administrador para invitar usuarios y configurar sus accesos.

<Steps>
  <Step title="Abre la configuración de tu organización">
    Ve a [**Mi cuenta > Organización**](https://app.nimbo-x.com/accounts/edit/organization-info).
  </Step>

  <Step title="Agrega al usuario">
    En **Invitados pendientes**, selecciona **Agregar usuarios**.
  </Step>

  <Step title="Configura el perfil">
    Escribe el correo electrónico, selecciona el rol y la sucursal, y activa los permisos que necesite el usuario.
  </Step>

  <Step title="Envía la invitación">
    Selecciona **Invitar**. El usuario aparecerá en **Invitados pendientes** hasta que acepte la invitación.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Formulario para invitar a un usuario y configurar su perfil.">
  <img src="https://mintcdn.com/nimbo/XHMZaE_sbU5hFZb6/images/administracion/listas-de-usuarios-y-sucursales-en-tu-organizacion/Usuarios%20en%20Nimbo/Crear_usuarios_1.gif?s=1e49820210dcfc52aa8b37e6607b8124" alt="Formulario para agregar un usuario a la organización" width="1920" height="1080" data-path="images/administracion/listas-de-usuarios-y-sucursales-en-tu-organizacion/Usuarios en Nimbo/Crear_usuarios_1.gif" />
</Frame>

## Editar los permisos de un usuario

<Steps>
  <Step title="Busca al usuario">
    Ve a [**Mi cuenta > Organización**](https://app.nimbo-x.com/accounts/edit/organization-info) y localiza **Usuarios en mi organización**.
  </Step>

  <Step title="Abre el perfil">
    Selecciona el botón de tres puntos (**…**) del usuario y elige **Editar**.
  </Step>

  <Step title="Actualiza la configuración">
    Cambia la sucursal o los permisos disponibles para el tipo de usuario.
  </Step>

  <Step title="Guarda los cambios">
    Selecciona **Actualizar** para aplicar la configuración.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Menú para editar un usuario de la organización.">
  <img src="https://mintcdn.com/nimbo/XHMZaE_sbU5hFZb6/images/administracion/listas-de-usuarios-y-sucursales-en-tu-organizacion/Usuarios%20en%20Nimbo/Permisos_usuarios_1.png?fit=max&auto=format&n=XHMZaE_sbU5hFZb6&q=85&s=84c9660993f130ed298714773f535591" alt="Menú de opciones de un usuario con la acción Editar" width="1921" height="1081" data-path="images/administracion/listas-de-usuarios-y-sucursales-en-tu-organizacion/Usuarios en Nimbo/Permisos_usuarios_1.png" />
</Frame>

Los permisos disponibles dependen del tipo de usuario.

## Permisos para médicos

* **Permisos de administrador:** permite ver la información de toda la organización y crear, eliminar o configurar usuarios.
* **Profesional de salud sin privilegios para recetar:** impide agregar medicamentos, diagnósticos y solicitudes de laboratorio.
* **Manejar todas las agendas:** permite acceder a las agendas personales de otros médicos y a las agendas de la organización.

<Frame caption="Configuración de permisos para un médico.">
  <img src="https://mintcdn.com/nimbo/XHMZaE_sbU5hFZb6/images/administracion/listas-de-usuarios-y-sucursales-en-tu-organizacion/Usuarios%20en%20Nimbo/Permisos_de_usuario_1.gif?s=9cc50dc703f546317edfa50f362d4509" alt="Opciones de permisos disponibles para un usuario médico" width="1920" height="1080" data-path="images/administracion/listas-de-usuarios-y-sucursales-en-tu-organizacion/Usuarios en Nimbo/Permisos_de_usuario_1.gif" />
</Frame>

## Permisos para asistentes

* **Acceso a Información Clínica:** permite registrar antecedentes clínicos, signos vitales y notas de progreso.
* **Acceso a Cargos:** permite agregar cargos a las notas de remisión.
* **Filtrar agendas de asistentes por sucursal activa:** limita las agendas disponibles a las relacionadas con la sucursal activa del asistente.

### Elegir qué agendas puede ver un asistente

Esta configuración es útil para organizaciones con varias [**sucursales**](/sucursales/agrega-sucursales-o-areas-de-trabajo-a-nimbo). Te permite adaptar la Agenda a la forma de trabajo de cada asistente:

| Configuración          | Qué verá el asistente                                       | Cuándo usarla                                                                                                              |
| ---------------------- | ----------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Filtro desactivado** | Todas las agendas de la organización.                       | Cuando el asistente coordina citas para varias sucursales, como en un equipo centralizado o centro de atención telefónica. |
| **Filtro activado**    | Los médicos y las agendas asociados con su sucursal activa. | Cuando el asistente trabaja en la recepción de una sucursal y solo necesita gestionar las citas de esa ubicación.          |

Además de acotar el acceso, el filtro simplifica el selector de agendas: el asistente encuentra con mayor facilidad los médicos y horarios relevantes para su trabajo diario.

<Steps>
  <Step title="Abre el perfil del asistente">
    En **Mi cuenta > Organización > Usuarios en mi organización**, selecciona el botón de tres puntos (**…**) del asistente y elige **Editar**.
  </Step>

  <Step title="Revisa la sucursal">
    Confirma que el campo **Sucursal** tenga la ubicación correspondiente al asistente.
  </Step>

  <Step title="Configura el acceso a las agendas">
    Activa **Filtrar agendas de asistentes por sucursal activa** para mostrar solo las agendas de esa sucursal. Déjalo desactivado si el asistente necesita trabajar con las agendas de toda la organización.
  </Step>

  <Step title="Guarda y verifica">
    Selecciona **Actualizar**. Cuando el asistente abra el módulo **Agenda**, el selector mostrará las agendas correspondientes a la configuración elegida.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Las agendas que no estén asociadas con ninguna sucursal seguirán visibles para todos los usuarios, aunque el filtro esté activado. Para obtener el resultado esperado, revisa también la sucursal asignada a cada [**agenda**](/agendas-y-citas/tipos-de-agenda/tipos-de-agenda-medica).
</Note>

## Permisos para Control de Accesos

De forma predeterminada, un usuario de **Control de Accesos** puede:

* Restablecer las contraseñas de otros usuarios.
* Restaurar usuarios bloqueados.

Si activas **Gestión de usuarios**, también puede:

* Crear, deshabilitar, habilitar y eliminar usuarios.
* Editar los permisos de acceso de cada usuario.
* Cambiar la sucursal asignada a un usuario.

<Info>
  Los usuarios de **Control de Accesos** no pueden consultar datos clínicos, como expedientes, consultas o reportes. Tampoco pueden utilizar módulos operativos, como Agenda, Cargos o NimboChat, ni modificar la configuración de los servicios clínicos.
</Info>

Si necesitas ayuda para configurar un usuario, abre el **Chat de Soporte** desde el botón ubicado en la esquina inferior derecha de Nimbo.
