> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.nimbo-x.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Saldo del paciente > Realiza el cobro de tus servicios mientras realizas tus consultas médicas. *** Este artículo explica cómo funciona el **saldo del paciente** en Nimbo, cómo se calcula y cómo interpretar los distintos estados que puedes ver antes y después de una consulta. El saldo del paciente es una referencia global que ayuda a entender si un paciente: * Tiene pagos pendientes, * Tiene saldo a favor por anticipos, * O está al corriente. No requiere configuración y se calcula automáticamente a partir de los cargos y pagos registrados. image.png *** ## ¿Qué es el saldo del paciente? El saldo del paciente representa la diferencia entre **todos los cargos** y **todos los pagos** registrados para ese paciente, considerando **todas sus consultas**. En términos simples: > Saldo del paciente = Total de cargos − Total de pagos Este saldo no pertenece a una sola consulta, sino a la **cuenta del paciente completa**. *** ## Interpretación del saldo del paciente Dependiendo del valor, el saldo puede tener tres significados distintos: ### **Saldo en \$0** El paciente no tiene pagos pendientes ni saldo a favor. Sus cargos y pagos están completamente balanceados. ### **Saldo positivo** El paciente **debe dinero**. Existen cargos registrados que aún no han sido cubiertos con pagos. Ejemplo: * Cargos totales: \$1,000 * Pagos totales: \$700 * Saldo del paciente: **\$300** ### **Saldo negativo** El paciente tiene **saldo a favor**. Ha realizado pagos por adelantado que aún no se han aplicado a cargos. Ejemplo: * Cargos totales: \$500 * Pagos totales: \$700 * Saldo del paciente: **–\$200** Este saldo puede usarse implícitamente para cubrir cargos en consultas futuras. *** ## Saldo del paciente antes de una consulta (Saldo inicial) Cuando entras al módulo de **Cargos** de una consulta, Nimbo muestra el **saldo inicial del paciente**. Este valor representa el saldo del paciente **antes** de considerar: * Los cargos de esa consulta * Los pagos registrados en esa consulta Es decir, es el estado real de la cuenta del paciente al momento de iniciar el cobro. *** ## ¿Cómo se calcula el saldo después de la consulta? Durante una consulta puedes: * Agregar cargos * Registrar pagos A medida que lo haces, Nimbo recalcula el saldo del paciente considerando esos movimientos. El resultado es el **saldo del paciente actualizado**, que refleja: * El saldo previo * Más los cargos del encuentro * Menos los pagos registrados en ese encuentro Este saldo es el que quedará vigente para futuras consultas. *** ## Estados de pago del encuentro Además del saldo del paciente, cada consulta tiene un **estado de pago** propio, que se muestra en el módulo de Cargos y en accesos rápidos desde la agenda: * **Sin cargos**: La consulta no tiene cargos registrados. * **Pendiente de pago**: Hay cargos, pero no hay pagos. * **Parcialmente pagada**: Hay pagos, pero no cubren el total de los cargos. * **Pagada**: Los pagos cubren completamente los cargos del encuentro. Estos estados se refieren **únicamente a la consulta**, no al saldo global del paciente. *** ## Consideraciones importantes * El saldo del paciente es **global**, no por consulta. * Una consulta puede estar pagada, pero el paciente aún tener saldo pendiente por consultas anteriores. * Un pago mayor al total de una consulta no se pierde: se refleja como **saldo a favor** del paciente. * No existe una “billetera” o cuenta separada: el saldo es un cálculo automático basado en cargos y pagos. *** ## ¿Dónde puedo ver el saldo del paciente? Actualmente, el **saldo del paciente solo se muestra dentro del módulo de Cargos de un encuentro**. Para verlo, es necesario: * Acceder al módulo de **Cargos** del encuentro correspondiente (`/charges/report/[encounter-id]`). *** Si tienes una duda acerca de esta funcionalidad, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el **Chat de Soporte.** Es el botón azul en la parte inferior derecha dentro de la pantalla de Nimbo. **¡Feliz consulta! 🧾**