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EstelaAyuda y soporte técnico Grupos de pacientes
Segmenta tus pacientes creando diferentes grupos personalizables.
Esta funcionalidad está incluida en los planes Nimbo Clinical Professional y Nimbo Agenda Professional. Conoce las funcionalidades de cada paquete de Nimbo aquí.
¿De qué trata?
Grupos de pacientes es una funcionalidad que permitirá a nuestros usuarios segmentar los pacientes dentro de su organización de forma personalizable. Entre algunas de sus varias utilidades, podrás encontrar:
- Creación de “Grupos de pacientes”: Estos grupos deberán de ser creados por un administrador para la asignación de los pacientes. Cada grupo deberá de contener un nombre, estatus y descripción.
- Acceso por Médico: Puedes determinar el acceso que los miembros de tu organización tendrán según los grupos de pacientes que hayas creado.
- Asignación de grupos a Agendas y Salas de Espera: Los grupos de pacientes pueden ser añadidos a las diferentes agendas o salas de espera que tengas en tu cuenta de Nimbo, así como en la agenda personal de cada médico.
Revisa este artículo para conocer más en detalle cada uno de los puntos anteriormente mencionados.
Configuración inicial
Para poder asignar a un paciente a un grupo en especifico, deberás crear el grupo primero.
Ve a ‘Mi cuenta’ > ‘Organización’.
Al dar clic en el botón “+”, podrás añadir un nuevo grupo de pacientes. Cada grupo contará con la siguiente información.
- Nombre del grupo
- Estatus del grupo
- Descripción
Acceso a grupos de pacientes por médico
Esta funcionalidad te permitirá especificar los grupos de pacientes a los que los médicos tendrán acceso.
Ve a Mi cuenta > Organización.
Dentro de la sección ‘Usuarios en mi organización’, selecciona la opción “Editar” dentro de la cuenta del médico que desees.
En el campo ‘Grupos de pacientes’, podrás seleccionar los grupos a los que tendrá acceso dicho médico.
Recuerda guardar los cambios que hayas realizado.
Grupo de pacientes por agenda o sala de espera
Una vez que ya hayas creado algún grupo de pacientes, podrás añadirlo una agenda o sala de espera dentro de tu organización.
Ve a Mi cuenta > Configuración > Agenda.
Ya sea que quieras agregar un grupo de pacientes o en una sala de espera, el proceso es bastante similar:
- Da clic en el botón “Editar”
- Selecciona el grupo de paciente disponible en esta agenda (solo se puede añadir un grupo de pacientes por agenda o sala de espera).
Esta funcionalidad también se encuentra disponible en la agenda personal de cada médico.
Consideraciones adicionales
Para comprender de mejor manera el funcionamiento de esta nueva opción, recomendamos altamente leer los siguientes detalles de esta mejora:
- Para el caso en el que los pacientes no pertenezcan a ningún grupo, todos los miembros de la organización podrán tener acceso a dicho expediente clínico (a menos que la funcionalidad de “permitir el acceso de médicos a todos los pacientes de la organización” se encuentre desactivada, conoce más aquí).
- Recuerda que los pacientes no podrán pertenecer a 2 grupos a la vez. (Por el momento).
- Si un médico intenta buscar a un paciente que pertenece a un grupo al que no se tiene acceso, el expediente del paciente no aparecerá aunque se utilice el buscador de pacientes.
Si tienes una duda acerca de esta funcionalidad, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el Chat de Soporte. Es el botón azul en la parte inferior derecha dentro de la pantalla de Nimbo.
¡Feliz consulta! ⚙️