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# Utiliza Nimbo Chat & Nimbo for Patients

> Hemos desarrollado diferentes plataformas para que tus pacientes puedan interactuar con su información médica desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

### Aplicaciones para que tus pacientes tengan acceso a su información en cualquier momento

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### ¿Qué es?

Hemos desarrollado diferentes plataformas para que tus pacientes puedan interactuar con su información médica desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

### ¿Cómo funciona?

Las plataformas a las que el paciente puede acceder dependerá del dispositivo en el que se encuentre:

### Nimbo for patients

En caso de acceder mediante una computadora, el paciente deberá acceder mediante el siguiente [**sitio web**](https://patients.nimbo-x.com/).

<img src="https://mintcdn.com/nimbo/2-42QodaMBRMO3PI/images/ayuda/soporte/sistema-de-atencion-por-tickets/Untitled.png?fit=max&auto=format&n=2-42QodaMBRMO3PI&q=85&s=45f7eef0a9b047ea8f58215150b0c999" alt="Untitled" width="471" height="809" data-path="images/ayuda/soporte/sistema-de-atencion-por-tickets/Untitled.png" />

El proceso que los pacientes tendrán que seguir en las 2 plataformas es bastante similar:

* Primero deberás de autenticar tu numero de celular (recibirás un mensaje por Whatsapp con un numero que tendrás que agregar).
* Selecciona el expediente clínico al que accederás.

Esta plataforma te permitirá interactuar con diferentes secciones:

* **My health**
  * Ver tus antecedentes clínicos.
  * Signos Vitales.
  * Archivos adjuntos.
  * Prescripción médica.
  * Consultas pasadas.
* **Citas** (puedes acceder al portal de citas desde aquí además de observar citas creadas).
* **Mensajes.**

### Nimbo Chat

Esta aplicación deberás descargarla desde tu tienda digital preferida (ya sea Google Play o la App Store de Apple).

<img src="https://mintcdn.com/nimbo/eWZUrpsTCgU66uTO/images/portal-paciente/Utiliza%20Nimbo%20Chat%20&%20Nimbo%20for%20Patients/Nimbo_Chat_descarga.gif?s=71b697194dff71173c86665afeec5860" alt="Nimbo Chat descarga.gif" width="1080" height="2400" data-path="images/portal-paciente/Utiliza Nimbo Chat & Nimbo for Patients/Nimbo_Chat_descarga.gif" />

Las funciones que puede hacer un paciente dentro de **Nimbo Chat** son iguales a las que se pueden hacer en **Nimbo for Patients**, el paciente podrá agregar información a su expediente clínico (como antecedentes, solicitar una cita e iniciar conversaciones con el doctor).

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/nimbo/images/portal-paciente/Utiliza%20Nimbo%20Chat%20&%20Nimbo%20for%20Patients/Nimbo_Chat_Uso.gif" alt="Nimbo Chat Uso.gif" />

Puedes habilitar/deshabilitar la edición de esta información por parte del paciente en el siguiente patrón:

> **Mi cuenta > Configuración > Clinical**

<img src="https://mintcdn.com/nimbo/eWZUrpsTCgU66uTO/images/portal-paciente/Utiliza%20Nimbo%20Chat%20&%20Nimbo%20for%20Patients/Permiso_de_edicion_1.png?fit=max&auto=format&n=eWZUrpsTCgU66uTO&q=85&s=6f03343f5cdb5c0f45d931b60203dbfb" alt="Permiso de edicion 1.png" width="1064" height="541" data-path="images/portal-paciente/Utiliza Nimbo Chat & Nimbo for Patients/Permiso_de_edicion_1.png" />

Si tienes una duda acerca de esta funcionalidad, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el **Chat de Soporte.** Es el botón azul en la parte inferior derecha dentro de la pantalla de Nimbo.

**¡Feliz consulta! 💬**