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Preguntas frecuentes
EstelaPlataformaAyuda y soporte técnico ¿Cómo notifico a mis pacientes de la modificación o cancelación de su cita?
Nimbo se encargará de que tus pacientes estén atentos ante cualquier actualización de su cita
Beneficios
Con la automatización de mensajes a tus pacientes, ahorrarás tiempo ante cualquier cambio o cancelación que se puedan presentar en sus consultas. Ahora ya no tendrás de que preocuparte por avisar acerca de este tipo de modificaciones, Nimbo se encargará de ti.
¿Cómo funciona?
Al momento en el que realices un cambio en la cita (ya sea modificar la hora o fecha), y guardes los cambios. La información que tendrán estas notificaciones incluyen:
- Nombre del paciente
- Fecha y hora de cambio de la cita (o mensaje de cancelación).
- Información de contacto de la clínica o consultorio (aplica si la notificación es un correo electrónico. Nimbo enviará 2 diferentes notificaciones a distintos medios, estos son:
Un mensaje en automático le llegará con la siguiente información:
Correo electrónico
Este mensaje no puede ser respondido utilizando la dirección de correo que envió el mensaje, en caso de que se quiera enviar un mensaje se deberá de poner la dirección que aparece dentro del contenido del correo. La información de contacto está resaltada en un recuadro rojo dentro del mensaje muestra.
¡Feliz consulta! ❤
Este mensaje no puede ser respondido utilizando la dirección de correo que envió el mensaje, en caso de que se quiera enviar un mensaje se deberá de poner la dirección que aparece dentro del contenido del correo. La información de contacto está resaltada en un recuadro rojo dentro del mensaje muestra.
Correo electrónico
Un mensaje en automático le llegará con la siguiente información:
- Información de contacto de la clínica o consultorio (aplica si la notificación es un correo electrónico. Nimbo enviará 2 diferentes notificaciones a distintos medios, estos son:
- Fecha y hora de cambio de la cita (o mensaje de cancelación).
- Nombre del paciente
Al momento en el que realices un cambio en la cita (ya sea modificar la hora o fecha), y guardes los cambios. La información que tendrán estas notificaciones incluyen: