Caso de éxito: Copa Airlines
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Caso de éxito: Copa Airlines

La segunda aerolínea más puntual del mundo va más allá y ahora utiliza análisis de datos en tiempo real para tomar decisiones estratégicas relacionadas con la Salud Ocupacional de la compañía.

Copa Airlines es la compañía de transporte aéreo líder en Panamá con una experiencia que sobrepasa siete décadas y que actualmente conecta más de 75 destinos localizados en 31 países del norte, centro y sur de América y el Caribe.

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El Reto de Copa Airlines

El equipo interno del departamento de Salud Ocupacional de Copa Airlines sufría un rezago tecnológico a comparación de los pasajeros, pues realizaba procedimientos de captura de información clínica manuales e ineficientes que complicaban la operación del departamento, especialmente la calendarización de citas médicas del personal al rotar constantemente los médicos ocupacionales entre las cuatro sucursales médicas de la compañía.

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Es por estos escenarios por los que Copa Airlines buscó un software de salud ocupacional que pudiera reducir los tiempos de captura, centralizar la información y mostrar la información en tiempo real.

Nuestra solución

Si bien con esta incorporación las necesidades de conjuntar y compartir la información clínica ya estaban cubiertas con Nimbo Clinical (expediente clínico electrónico) y Nimbo Agenda (agenda médica colaborativa), los directivos de Copa Airlines se percataron de la vasta cantidad de información que se generaba en las consultas, por lo que decidieron dar un paso más grande y ampliaron su visión sobre el uso de la información clínica con Estela, el datawarehouse médico que permite visualizar en tiempo real y con absoluta precisión los valores del universo de datos relacionados con la atención clínica.

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Revisa nuestro caso de éxito completo aquí.

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