Módulos
AgendaTelehealthClinicalFacturaciónMarketingChat & For PatientsPlataformaGuías de usuario
Más
Preguntas frecuentesEstelaAyuda y soporte técnicoAlista tu primera consulta
Configura tu agenda médica
Las opciones de la agenda están diseñadas para ser ajustadas a tu medida.
Encuentra esta sección en Mi cuenta > Configuración > Agenda
Tu portal personal
Cada agenda de Nimbo tendrá un portal al cual tus pacientes podrán acceder. En la sección ‘Tu portal’ podrás ver los usuarios dentro de la organización y sus respectivas agendas personales.
Establece tus horarios de consulta
Selecciona los días y horarios disponibles y establece la duración de la consulta. Puedes establecer horarios temporales o permanentes. Otra función de esta sección es determinar el rango de tiempo disponible en tu agenda en la que un paciente puede solicitar una cita.
Integraciones para tu agenda
Puedes conectar tu agenda médica con distintas aplicaciones:
- Google Calendar. Sincroniza fácilmente tu agenda personal con la de tu negocio de salud.
- Zoom. Realiza videoconsulta de alta calidad en audio y video con la herramienta más utilizada en todo el mundo.
- Stripe. Recibe pagos electrónicos de tus servicios.
Tipos de Agenda
Dentro de Nimbo contarás con 4 tipos de agenda.
- Agenda Personal. Los pacientes podrán solicitar cita con un médico en específico.
- Agenda Grupal. Es una agenda específica de un equipo de trabajo o unidad. Las citas que entran por estos portales se le asignan a cualquiera de los médicos pertenecientes a dicha agenda y que tienen disponibilidad.
- Agenda de sucursal. Es muy parecida a la agenda de grupo, con la diferencia que las citas dentro de esta agenda se asignan a los médicos pertenecientes a una sucursal establecida.
- Agenda Consultorio. Está diseñada principalmente para registrar el uso de una actividad o área en específico, por lo que varios usuarios pueden tener acceso a ver esa agenda.
Puedes establecer el tipo de agenda al momento de agregar una agenda a tus ‘Agendas de la organización’ o al editarlas.
Utiliza la agenda médica
Aprende a manejar una agenda medica colaborativa.
Entra en el módulo de ‘Agenda’.
Conoce la agenda
La interfaz de agenda es muy fácil de utilizar. La pantalla mostrará bloques correspondientes a la duración de la consulta, mismos que son elegidos por el médico administrador.
Los recuadros que estén fuera del horario de trabajo establecido aparecerán de color gris.
Puedes agendar citas fuera del horario de trabajo. No obstante, tendrás que confirmar la creación de la cita de forma manual.
Apartados dentro de la agenda
Además de la sección para creación de citas, existen otros apartados dentro del modulo.
Lista de agendas
En la parte superior, encontrarás una lista desplegable con todas las agendas de tu organización, al igual que la cantidad de días que se visualizarán en tu agenda y los botones para crear una nueva cita o recordatorio.
Calendario mensual y acceso a los portales
Del lado derecho superior, observarás un calendario con el que puedes acceder rápidamente a días específicos de tu agenda; mientras que en la parte inferior, estará un enlace que llevará al portal de solicitud de citas con el paciente.
Crea una cita en tu agenda
Existen 4 formas en las que se pueden crear citas dentro de Nimbo:
I. Selecciona el bloque de cita dentro de la pantalla de Agenda.
Al seleccionar el bloque de consulta para agendar una cita, se abrirá un cuadro de diálogo en donde tendrás que especificar:
- Nombre del paciente.
- Fecha.
- Hora de entrada y salida.
- Motivo de consulta.
De forma opcional podrás enviar recordatorios de manera automática, ya sea por WhatsApp o correo electrónico.
II. Dar clic en el botón “+ Nueva cita”.
Posterior a dar clic en el respectivo botón, tendrás que llenar la información mencionada en el punto 1.
III. Desde el portal de solicitud de citas:
Los pacientes podrán agendar citas desde el portal, seleccionando la fecha y hora que deseen, y agregando la información necesaria.
IV. Dentro del perfil del paciente
Visita el apartado 'Pacientes'.
Selecciona el perfil de un paciente al que le quieras asignar una consulta. Posteriormente, da clic en 'Agendar Consulta' (dicho botón esta debajo del recuadro 'Iniciar nueva consulta').
Cuando termines de agregar la información, da clic en 'Guardar' y recarga la pagina para que se actualice la pantalla. Podrás ver la nueva cita agendada en el apartado 'Consultas Agendadas'.
Las maneras en que se pueden crear citas en Nimbo son iguales tanto para médico como para asistente; siendo la diferencia que la asistente deberá seleccionar el médico al cual se le agendará la cita.
¿Qué significan los colores en tu agenda?
Nimbo Agenda cuenta con diversos estados con respecto a cada cita creada. Dependiendo de cada uno de los posibles estados dentro de la agenda, el color de estos será diferente. Estos son sus significados:
- Morado: cita agendada
- Verde: cita confirmada
- Rojo: Cita cancelada (para ver este bloque es necesario activar la opción de ‘Ver citas canceladas’.
- Gris: horario bloqueado
- Las citas terminadas tendrán un color más tenue.
Para el caso de las citas por medio de teleconsulta, se incluirá el ícono de 🎥.
Si en la Configuración de tu Organización está encendida la opción de ‘Bloquear consulta terminada’ aparecerá un ícono de candado (🔒) en las citas terminadas.
Registra tus pacientes en Nimbo
Agrega la información que desees en cada expediente desde almacenar archivos hasta agregar notas de consulta.
Para acceder a estos perfiles, entra en el módulo de ‘Pacientes’.
Crear un expediente clínico de manera individual
Del lado derecho de la pantalla, encuentra y da clic en el botón Nuevo Paciente. Se mostrará un formulario con todos los campos requeridos para abrir un expediente. Los campos de este formulario pueden ser personalizados.
Todos los campos que indican un * son obligatorios para crear el perfil del paciente.
Importar pacientes de forma grupal
Da clic en la flecha al lado del botón Nuevo Paciente. Puedes adjuntar archivos con formato ‘.csv’
El archivo debe tener los siguientes campos:
- Nombres
- Apellidos
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Estado
- País
Puedes ver el estatus del archivo en el apartado de ‘Historial de importaciones’ (debajo del botón de importación de pacientes).
Cada perfil de paciente contará con 4 botones con distintas funciones:
- Iniciar consulta
- Editar paciente
- Ver perfil de paciente
- Borrar paciente
¿Qué incluye cada historia clínica?
El expedientes clínico electrónico de cada paciente incluye diferentes apartados tales como:
- Signos Vitales
- Consultas pasadas
- Antecedentes
- Medicamentos activos
- Entre otros
Tu primera consulta con Nimbo
Inicia tu primera consulta
Existen 3 métodos en las que puedes iniciar una consulta.
I. Desde la pantalla de pacientes
Ve a la sección de Pacientes, y presiona el botón Iniciar consulta en el paciente con el que quieras iniciar.
II. Desde el perfil del paciente
Ingresa al perfil del paciente y da clic en el botón de Iniciar nueva consulta.
III. Desde la pantalla de Agenda
Dentro de Nimbo Agenda tendrás que seleccionar una cita agendada, una vez que des clic, se abrirá un cuadro en el que te permitirá iniciar la consulta cuando presiones el botón ´Empezar´.
Dentro de una consulta médica en Nimbo
Los formularios de las consultas pueden ser personalizados acorde a las necesidades del doctor. Sin embargo, es importante mencionar que la organización de la consulta no se verá cambiada.
- Historial
Aquí podrás ver los antecedentes con los que cuenta el paciente, al igual que sus medicamentos activos y los archivos adjuntados al perfil.
- Notas de padecimiento
Esta sección contará con los signos vitales, resultados de laboratorio y notas de padecimiento.
- Examen Físico
El Examen Físico cuenta con celdas que abren un campo de texto que puedes llenar con cualquier elemento que te interese (texto, enlace, imágenes, etc.). Para activarlo, sólo basta con dar clic en el examen que te interese.
Si deseas eliminar el examen físico que seleccionaste, basta con volver a dar clic sobre la celda.
- Diagnóstico y tratamiento
Primeramente, te encontrarás con el apartado ‘Diagnóstico’ con la integración de CIE 10 (Clasificación Internacional de Enfermedades, 10.ª edición). Sólo es necesario que escribas el nombre o código del diagnóstico en la barra de búsqueda y automáticamente Nimbo lo encontrará.
- Receta médica
Este apartado cuenta con una barra de búsqueda y las opciones para elegir frecuencia, cantidad y duración.
- Plan de tratamiento
Este será un campo en blanco, es ideal para agregar formularios personalizados del seguimiento que tendrá que seguir posterior a la consulta.
El plan de tratamiento, al igual que muchos otras secciones dentro de la consulta, contará con diferentes funciones para compartir la información del apartado con otras personas. Estos botones son:
- Imprimir…
- Enviar por correo.
- Cargos
Aquí podrás agregar o eliminar cualquier producto, incluir impuestos o realizar un descuento (tanto de manera porcentual como con cantidad monetaria), seleccionar el método de pago e imprimir tu recibo.
El recibo incluirá datos generales de tu consultorio, logotipo, información de la consulta, entre otros.
Si tu consulta ha finalizado, da clic en Terminar consulta.
Si tienes una duda acerca de esta funcionalidad, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el Chat de Soporte. Es el botón azul en la parte inferior derecha dentro de la pantalla de Nimbo.
¡Feliz consulta! ❤
En esta página
- Alista tu primera consulta
- Configura tu agenda médica
- Tu portal personal
- Establece tus horarios de consulta
- Integraciones para tu agenda
- Tipos de Agenda
- Utiliza la agenda médica
- Conoce la agenda
- Apartados dentro de la agenda
- Crea una cita en tu agenda
- ¿Qué significan los colores en tu agenda?
- Registra tus pacientes en Nimbo
- Crear un expediente clínico de manera individual
- Importar pacientes de forma grupal
- ¿Qué incluye cada historia clínica?
- Tu primera consulta con Nimbo
- Inicia tu primera consulta
- Dentro de una consulta médica en Nimbo