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Configura primero la información que afecta el trabajo diario de toda tu organización. Esta guía te ayuda a dejar una base estable antes de crear agendas, registrar pacientes y comenzar consultas.
Esta ruta está dirigida a administradores y responsables de implementación. Algunas opciones solo aparecen para usuarios con permisos de configuración.

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Revisa las cuatro áreas esenciales

Perfil profesional

Completa los datos que identifican al profesional y aparecen en documentos clínicos.

Configuración Clinical

Define las reglas clínicas y los formularios que utilizará tu equipo.

Organización y sucursales

Configura la identidad de la clínica y su estructura de atención.

Usuarios y permisos

Da a cada persona el acceso necesario para realizar su trabajo.

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Completa tu perfil profesional

Ve a Mi cuenta > Perfil y revisa la información asociada con tu usuario. Completa, cuando corresponda:
  • nombre completo y fotografía;
  • especialidad y biografía;
  • correo y teléfonos de contacto;
  • país y zona horaria.
Tu perfil está listo cuando tus datos profesionales y de contacto son correctos y puedes guardar los cambios.

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Configura tu receta médica

Si emitirás recetas, abre Mi cuenta > Configuración > Clinical y completa la información profesional solicitada para generarlas. Revisa especialmente:
  • cédula profesional y especialidad;
  • institución que otorgó la cédula;
  • certificación de que la información es correcta;
  • diseño, logotipo y datos adicionales de la receta.
Comprueba la receta antes de atender pacientes. Imprime una vista de prueba y confirma que los datos profesionales, el diseño y la firma sean correctos.
Consulta cómo configurar tu cuenta médica y cómo trabajar con recetas.

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Define la configuración clínica

Las opciones de Clinical controlan cómo trabaja tu organización con expedientes, consultas y documentos. Revísalas con la persona responsable de la operación clínica.
Configuración Clinical de Nimbo con reglas de acceso y la sección de receta médica

La configuración Clinical reúne reglas de acceso y opciones para documentos clínicos.

1

Revisa las reglas de acceso

Define quién puede consultar o editar información clínica de acuerdo con las políticas de tu organización.
2

Elige los formularios necesarios

Activa solo los formularios que tu equipo utilizará. Un conjunto más pequeño y consistente facilita la captura durante la consulta.
3

Guarda y prueba

Guarda los cambios y abre una consulta de prueba para confirmar que aparezcan las secciones esperadas.
Consulta Formularios por especialidad y Formularios personalizados para ajustar la captura clínica.

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Configura tu organización y sus sucursales

Ve a Mi cuenta > Organización para definir la identidad y la estructura de tu clínica.
Pantalla Mi organización de Nimbo con nombre, logotipo y configuraciones generales

Desde Organización puedes administrar el nombre, logotipo y opciones generales de la clínica.

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Identidad de la organización

Confirma el nombre y el logotipo que utilizará Nimbo en las áreas y documentos donde corresponda. Consulta cómo configurar el logotipo y nombre de tu organización.

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Consentimientos

Si tu flujo requiere aviso de privacidad o consentimiento informado, configúralos antes de recibir pacientes. Revisa la guía de avisos de privacidad y consentimientos.

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Sucursales y áreas de trabajo

Crea una sucursal cuando necesites separar ubicaciones, agendas, usuarios o reportes. Si atiendes en una sola sede, comienza con una estructura sencilla. Consulta cómo agregar sucursales o áreas de trabajo.

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Invita a tu equipo y valida sus permisos

Antes de invitar personas, define qué tareas realizará cada una. Después asigna su rol, sucursal y permisos de acuerdo con esas responsabilidades.
1

Define las responsabilidades

Decide quién administrará la organización, quién atenderá consultas y quién apoyará con agenda, pacientes o cobros.
2

Invita a los usuarios

Desde Organización, utiliza Agregar usuarios y envía cada invitación al correo correcto.
3

Asigna rol y sucursal

Comprueba que cada usuario pertenezca a la sucursal adecuada y tenga el rol correspondiente.
4

Prueba el acceso

Pide a una persona de cada rol que inicie sesión y confirme que puede abrir las áreas necesarias sin ver funciones que no le corresponden.
Consulta Usuarios en Nimbo para conocer los roles y la administración del equipo.

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Confirma que la clínica está lista

Antes de preparar la primera consulta, verifica:
  • perfil profesional completo;
  • receta médica validada, si la utilizarás;
  • reglas y formularios de Clinical guardados;
  • nombre y logotipo correctos;
  • consentimientos configurados, cuando correspondan;
  • sucursales creadas y asignadas;
  • usuarios activos con el rol y los permisos correctos;
  • acceso comprobado con cada tipo de usuario.
La configuración inicial está completa cuando tu equipo puede entrar, ver únicamente las áreas necesarias y realizar una prueba sin bloqueos.

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Resuelve problemas frecuentes

Revisa la información profesional dentro de Configuración > Clinical, confirma la certificación de los datos y vuelve a probar el diseño de la receta.
Comprueba su estado, rol, sucursal y permisos. Pide al usuario que vuelva a iniciar sesión después de guardar los cambios.
Revisa los formularios habilitados en Configuración > Clinical y acuerda cuáles debe utilizar toda la organización.
Si necesitas ayuda con una opción que no aparece, abre el chat desde el botón de la esquina inferior derecha dentro de Nimbo.