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El número de licencias que necesitas depende de los usuarios de tu organización. Los planes Clinical, CRM, ERP y Nimbo Pro usan una sola cantidad de licencias de profesional de la salud, compartida entre los módulos contratados. Por ejemplo, Clinical + CRM para 3 profesionales de la salud requiere 3 licencias, no 6. El cobro y los beneficios se calculan con las licencias contratadas, aunque todavía no estén todas asignadas.

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Tipos de usuario

Existen 3 tipos de usuario dentro de Nimbo:
  • Administrador: gestiona la organización y los permisos de los usuarios. También puede realizar las funciones de un médico según el plan contratado.
  • Médico: utiliza las funciones de su plan para atender pacientes, sin administrar los roles de la organización.
  • Asistente: utiliza las funciones que el administrador le permite, como crear citas o consultar información clínica y cargos.
Todas las organizaciones necesitan una cuenta de administrador.

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Licencias y asistentes incluidos

Las cuentas de médico y de administrador requieren una licencia cada una. Las cuentas de asistente no consumen una licencia de profesional de la salud, pero los planes Clinical, CRM, ERP y Nimbo Pro incluyen hasta 2 asistentes por cada licencia contratada. Por ejemplo, con 2 profesionales de la salud y 4 asistentes necesitas 2 licencias. Si quieres agregar un quinto asistente, necesitas liberar un lugar de asistente o contratar otra licencia de profesional de la salud. No se contratan licencias de asistente por separado. En Mi cuenta > Suscripción, revisa las licencias y los lugares de asistente de tu organización. Las invitaciones pendientes de asistente también reservan un lugar.

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Beneficios por licencia

  • Si tu selección incluye Clinical o Nimbo Pro, recibes 30 interacciones de IA por licencia al mes.
  • Si incluye CRM o Nimbo Pro, recibes 200 mensajes de WhatsApp por licencia al mes.
Con 3 licencias de Nimbo Pro, tu organización tiene capacidad para 3 profesionales de la salud y hasta 6 asistentes, además de 90 interacciones de IA y 600 mensajes de WhatsApp al mes. Estas cantidades no dependen de cuántas licencias estén asignadas en ese momento.

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Si conservas un plan anterior

Las organizaciones con planes anteriores conservan sus reglas de licencias, asistentes y consumos. Para esas suscripciones, las cuentas de médico y de administrador requieren licencia, y las cuentas de asistente no requieren licencia ni quedan sujetas al límite de 2 por licencia de los planes para nuevas contrataciones. Renovar o ajustar la cantidad de licencias del plan anterior no cambia automáticamente esas condiciones.