Ver respuestas en Marketing
Personalizar columnas y exportar datos
- Usa el selector de atributos para incluir respuestas de preguntas personalizadas.
- Ajusta la tabla para comparar preguntas clave entre pacientes.
- Usa filtros de fecha, médico o sucursal para detectar patrones más rápido.
- Exporta resultados para análisis adicional con tu equipo.
Recomendaciones para interpretar resultados
- Revisa tendencias por periodos regulares (semanal o mensual).
- Detecta preguntas con baja calificación recurrente.
- Cruza comentarios abiertos con las preguntas cuantitativas para tener contexto.
Si una pregunta o respuesta supera 20 caracteres, puede mostrarse truncada en tabla. Coloca el cursor sobre el valor para ver el texto completo.
Preguntas frecuentes
¿Dónde aparecen las respuestas de preguntas personalizadas?
¿Dónde aparecen las respuestas de preguntas personalizadas?
Puedes agregarlas como columnas desde el selector de atributos del reporte.
¿Puedo descargar la información para analizarla fuera de Nimbo?
¿Puedo descargar la información para analizarla fuera de Nimbo?
Sí. Desde el reporte puedes exportar los datos para análisis detallado.
¿Cómo convierto buenos resultados en más reseñas públicas?
¿Cómo convierto buenos resultados en más reseñas públicas?
Activa en Marketing la opción Pedir reseña después de la encuesta de satisfacción. Esa solicitud se mostrará solo en respuestas positivas.
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