¿Cómo solicitar la extracción de datos?
Esta solicitud debe ser realizada exclusivamente por un usuario administrador de la organización. Para iniciar el proceso, comunícate con nuestro equipo a través de los siguientes canales:- Chat de Soporte: Es el botón azul en la parte inferior derecha dentro de la pantalla de Nimbo.
- Correo electrónico: Envía tu solicitud a soporte@nimbo-x.com indicando que requieres la descarga de tus expedientes clínicos.
- Prueba de identidad del administrador.
- Prueba de poderes legales.
- Constancia de situación fiscal de la entidad con la que se tenga el contrato de suscripción de Nimbo.
Proceso de validación y entrega
Una vez recibida tu solicitud, el equipo de Nimbo validará rigurosamente que la persona que la realiza cuenta con la documentación requerida para comprobar que son los titulares legítimos de esos expedientes clínicos. Al ser aprobada, se procederá a realizar la descarga de la información.Entrega segura
Una vez que se complete la descarga, los archivos se guardarán en una carpeta compartida contigo a través de una liga segura.El cliente podrá descargar la información por un periodo de una semana. Después de este tiempo, la liga caducará y la información se eliminará automáticamente por motivos de seguridad y privacidad.
Tablas incluidas en la extracción
La información se entregará como un conjunto de documentos de Excel que contienen los datos estructurados en tablas relacionales. Las tablas incluidas en la extracción son:- Pacientes
- Antecedentes
- Alergias
- Medicamentos Activos
- Consultas
- Notas de Historia Clínica
- Signos Vitales en Consulta
- Examen Físico en Consulta
- Medicamentos Recetados en Consulta
- Diagnósticos en Consulta
- Solicitudes de Estudio de Laboratorio en Consulta
- Notas en Consulta
- Procedimientos en Consulta
- Exploración Topográfica
- Resultados y formularios en Consultas
Frecuencia y costos adicionales
Las organizaciones pueden realizar esta solicitud de extracción de manera estándar en los siguientes escenarios:- Al finalizar su suscripción con Nimbo.
- Una vez al año durante su periodo activo.
En caso de que una organización necesite descargas masivas adicionales fuera de estos periodos, se cobrará una tarifa extra de $1,300 MXN por cada evento de descarga.
Alternativa avanzada: Estela BI
Si tu organización requiere un control más robusto, constante y analítico sobre sus métricas, puedes contratar la suite de inteligencia de negocios Estela BI. Contratar esta herramienta te dará acceso directo a la base de datos de tu clínica, permitiéndote editar los formatos de extracción antes de exportarlos para un análisis totalmente a la medida, sin necesidad de solicitar extracciones manuales.Si tienes alguna duda acerca de este proceso, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el Chat de Soporte. Es el botón azul en la parte inferior derecha dentro de la pantalla de Nimbo.