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EstelaAyuda y soporte técnico Protocolos de Tratamiento
Bienvenido a la guía completa sobre cómo utilizar el módulo de Protocolos de Tratamiento en Nimbo. Esta herramienta está diseñada para ayudarte a estandarizar y optimizar la gestión de tratamientos que requieren múltiples sesiones, facilitando el seguimiento y mejorando el cuidado al paciente. Este módulo solo esta disponible para usuarios en planes Profesionales.
1. Introducción a los Protocolos de Tratamiento
Los Protocolos de Tratamiento en Nimbo te permiten definir planes estructurados de atención médica que constan de múltiples sesiones o consultas. Esta funcionalidad es ideal para tratamientos como terapias de rehabilitación, programas de seguimiento, tratamientos estéticos y cualquier otro que requiera un seguimiento ordenado y consistente.
Beneficios clave:
- Estandarización de tratamientos.
- Seguimiento detallado del progreso del paciente.
- Optimización en la programación de citas.
- Mejora en la comunicación y coordinación del equipo médico.
2. Crear un Protocolo de Tratamiento
Para crear un protocolo de tratamiento en Nimbo, sigue estos pasos:
Comienza accediendo a la Configuración de tu organización, ubicada en el menú lateral. Dentro de las opciones disponibles, selecciona "Organizacion" y da scroll para llegar a la sección de Protocolos de tratamiento.
Una vez dentro, crea un protocolo nuevo dando clic en "+ Nuevo" en la tabla de protocolos. Desde el formulario podrás definir los detalles del protocolo.
Ingresa un Nombre que identifique claramente el tratamiento (por ejemplo, "Programa de Rehabilitación de Rodilla") y proporciona una Descripción que detalle los objetivos y características del tratamiento.
Procede a configurar las Sesiones que conformarán el protocolo. Agrega cada sesión haciendo clic en "+ Nuevo". Cada sesión llevara el orden en el que se agregue, el Tipo de Encuentro (de los que se hayan configurado en su organización) y el Motivo de Consulta que detalla el propósito específico de esa sesión.
Una vez que hayas configurado todas las sesiones, revisa la información ingresada y haz clic en "Guardar" para crear el protocolo.
Nota: Si necesitas más información sobre cómo configurar tipos de encuentro consulta nuestro artículo Configuración de Tipos de Encuentro
3. Enrolar a un Paciente en un Protocolo
Desde el Perfil del Paciente
En el perfil de paciente, encontrarás la seccion “Protocolos de tratamiento”. Al seleccionarla, se desplegará una lista de los protocolos disponibles en tu organización. Elige el protocolo adecuado y confirma la inscripción.
Desde la Agenda al Crear una Cita
Al programar una cita desde la Agenda, selecciona al paciente deseado. Si el paciente no está enrolado en ningún protocolo, aparecerá la opción “Enrolar en Protocolo”. Al hacer clic, podrás seleccionar el protocolo en el que deseas inscribir al paciente.
Desde la consulta
Al iniciar una nueva consulta con el paciente, en el momento de ingresar el Motivo de Consulta y el Tipo de Encuentro, tendrás opciones relacionadas con los protocolos:
- Si el paciente no está enrolado en ningún protocolo, podrás enrolarlo directamente desde este punto, seleccionando el protocolo adecuado.
- Si el paciente ya está enrolado, tendrás las mismas opciones que en la agenda:
- Seleccionar el protocolo y sesión correspondiente para asociar la consulta.
- Enrolar en un nuevo protocolo si es necesario.
- Continuar la consulta fuera del protocolo, si así lo deseas.
Importante: Un paciente puede estar enrolado en múltiples protocolos diferentes al mismo tiempo, pero no puede estar inscrito más de una vez en el mismo protocolo.
4. Asignar Citas a un Protocolo
Cuando programes una cita para un paciente enrolado en un protocolo, puedes asignar esa cita al protocolo y a la sesión correspondiente para mantener un seguimiento adecuado.
Para hacerlo, inicia el proceso de Agendar Cita desde la Agenda o el Perfil del Paciente. Después de seleccionar al paciente, en el formulario de agendamiento encontrarás el campo "Protocolo de Tratamiento". Al hacer clic, podrás seleccionar el protocolo en el que el paciente está inscrito.
Si el paciente ya está enrolado en uno o más protocolos, verás un desplegable que te permitirá:
• Seleccionar uno de los protocolos en los que ya está enrolado para asociar la cita.
• Enrolar al paciente en un nuevo protocolo si es necesario.
• Crear una cita fuera del protocolo, si la consulta no está relacionada con ningún tratamiento en curso.
El usuario podrá elegir la próxima sesión pendiente, y el sistema prellenara los campos de Tipo de Encuentro y Motivo de Consulta según la configuración del protocolo. Si es necesario, puedes seleccionar otra sesión pendiente dentro del protocolo.
Completa los detalles restantes de la cita, como la fecha, hora y profesional asignado, y guarda la cita para finalizar el proceso.
5. Seguimiento del Progreso del Protocolo
Es fundamental llevar un control detallado del avance del paciente dentro del protocolo. Desde el Perfil del Paciente, en la sección de "Protocolos", podrás ver una los protocolos en los que el paciente está inscrito.
Al seleccionar un protocolo, accederás a una vista detallada que muestra las sesiones completadas y las sesiones pendientes. Desde aquí, puedes:
- Iniciar una consulta para una sesión agendada, facilitando el proceso de atención.
- Agendar una cita para una sesión futura, asegurando que el paciente continúe con su tratamiento sin interrupciones.
- Marcar una sesión como "Saltar Sesión" si el paciente no pudo asistir, lo cual permite mantener un registro preciso sin afectar el flujo del protocolo.
En el lado izquierdo verás el resumen del progreso del paciente dentro del protocolo, asi como los totales de cargos y pagos que se han realizado en encuentros de este protocolo ha la fecha.
Esta vista te proporciona una herramienta poderosa para coordinar con tu equipo y asegurar que cada paciente reciba la atención adecuada en cada etapa de su tratamiento.
6. Marcar Protocolos como Completados o Cancelados
Un protocolo se considera "Completado" cuando todas las sesiones han sido realizadas o marcadas como no asistidas. En este caso, el protocolo se cerrará automáticamente y no estará disponible para nuevas consultas o citas, aunque el historial permanecerá accesible para referencia.
Si es necesario, puedes cancelar un protocolo en curso. Desde el detalle del protocolo en el perfil del paciente, encontrarás la opción "Cancelar Protocolo". Al confirmar esta acción, el protocolo se marcará como cancelado, reflejando que el paciente ha abandonado el tratamiento o que se ha decidido interrumpirlo por alguna razón clínica.
7. Ejemplos de Uso en Diferentes Especialidades Médicas
Para ilustrar cómo los Protocolos de Tratamiento pueden integrarse en diversas prácticas médicas, presentamos tres ejemplos en distintas especialidades:
7.1 Clínica de Fisioterapia y Rehabilitación
Caso: Un paciente requiere rehabilitación tras una lesión de ligamentos en la rodilla.
Aplicación del Protocolo:
- Creación del Protocolo: Se define un protocolo de "Rehabilitación de Rodilla" que incluye sesiones de evaluación inicial, terapias de movilidad, fortalecimiento muscular y evaluación final.
- Enrolamiento: El paciente es inscrito en este protocolo al iniciar su tratamiento.
- Seguimiento: Cada sesión es programada y realizada según el protocolo, facilitando el seguimiento del progreso y ajustes necesarios.
7.2 Clínica de Dermatología Estética
Caso: Un paciente se somete a un tratamiento de rejuvenecimiento facial que incluye varias sesiones de distintos procedimientos.
Aplicación del Protocolo:
- Creación del Protocolo: Se configura un protocolo de "Rejuvenecimiento Facial" con sesiones específicas para peeling químico, terapia láser y aplicaciones de fillers.
- Enrolamiento: Al decidirse por el tratamiento, el paciente es enrolado en el protocolo.
- Seguimiento: Las citas se programan de acuerdo al protocolo, asegurando que se respeten los intervalos adecuados entre procedimientos y que se realice un seguimiento de los resultados.
7.3 Clínica de Salud Mental
Caso: Un paciente inicia un programa de terapia cognitivo-conductual para tratar trastornos de ansiedad.
Aplicación del Protocolo:
- Creación del Protocolo: Se establece un protocolo de "Terapia Cognitivo-Conductual" que incluye sesiones semanales durante 12 semanas, con evaluaciones periódicas.
- Enrolamiento: El paciente es inscrito en el protocolo al comenzar su tratamiento.
- Seguimiento: El profesional de salud mental utiliza el protocolo para planificar las sesiones, realizar seguimiento de avances y ajustar el tratamiento según la respuesta del paciente.
Estos ejemplos demuestran cómo los Protocolos de Tratamiento en Nimbo pueden adaptarse a diferentes contextos clínicos, mejorando la organización y eficiencia en la atención al paciente.
8. Notas sobre Funcionalidades Relacionadas
Tipos de Encuentro:
- Los tipos de encuentro utilizados en los protocolos se configuran a nivel organizacional. Esto te permite personalizar las opciones disponibles según las necesidades de tu práctica. Para más detalles, visita nuestro artículo Configuración de Tipos de Encuentro
Agendamiento de Citas:
- La funcionalidad de agendar citas se integra perfectamente con los protocolos. Si necesitas refrescar cómo agendar citas, puedes consultar nuestro artículo Cómo Agendar Citas en Nimbo.
Consultas y Expediente Clínico:
- Las consultas iniciadas desde un protocolo funcionan de manera similar a las consultas estándar, pero con la ventaja de que ciertos campos se prellenan según la configuración del protocolo, lo que agiliza el proceso y reduce errores. Para más información, revisa Gestión de Consultas en Nimbo.
9. Preguntas Frecuentes
¿Puede un paciente estar enrolado en varios protocolos a la vez?
Sí, un paciente puede estar enrolado en múltiples protocolos diferentes simultáneamente. Sin embargo, no puede estar inscrito más de una vez en el mismo protocolo.
¿Puedo cambiar el orden de las sesiones una vez creado el protocolo?
Sí, puedes editar un protocolo y reordenar las sesiones según sea necesario. Ten en cuenta que los cambios afectarán a los pacientes que se inscriban después de la modificación, pero no alterarán los protocolos ya iniciados.
¿Qué sucede si necesito agregar una sesión adicional a un protocolo ya en curso?
Si agregas una sesión a un protocolo existente, los pacientes que se enrolen después del cambio verán la nueva sesión incluida. Para los pacientes ya enrolados, las sesiones adicionales no se añadirán automáticamente; deberás gestionar estos casos manualmente.
¿Cómo manejo las sesiones no asistidas por el paciente?
Puedes marcar una sesión como "No Asistida" desde el detalle del protocolo en el perfil del paciente. Esto registrará que la sesión no se realizó pero permitirá continuar con el protocolo sin alterar el orden de las siguientes sesiones.
¿Es posible desvincular una consulta de un protocolo?
Sí, durante la consulta puedes optar por no asociarla al protocolo si es necesario. Simplemente elimina la asignación al protocolo en la sección correspondiente dentro de la consulta.
Soporte Adicional
Si tienes más preguntas o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo o enviando un correo a soporte@nimbo-x.com.
¡Gracias por elegir Nimbo para la gestión de tu práctica médica!
En esta página
- Protocolos de Tratamiento
- 1. Introducción a los Protocolos de Tratamiento
- 2. Crear un Protocolo de Tratamiento
- 3. Enrolar a un Paciente en un Protocolo
- Desde el Perfil del Paciente
- Desde la Agenda al Crear una Cita
- Desde la consulta
- 4. Asignar Citas a un Protocolo
- 5. Seguimiento del Progreso del Protocolo
- 6. Marcar Protocolos como Completados o Cancelados
- 7. Ejemplos de Uso en Diferentes Especialidades Médicas
- 7.1 Clínica de Fisioterapia y Rehabilitación
- 7.2 Clínica de Dermatología Estética
- 7.3 Clínica de Salud Mental
- 8. Notas sobre Funcionalidades Relacionadas
- 9. Preguntas Frecuentes
- ¿Puede un paciente estar enrolado en varios protocolos a la vez?
- ¿Puedo cambiar el orden de las sesiones una vez creado el protocolo?
- ¿Qué sucede si necesito agregar una sesión adicional a un protocolo ya en curso?
- ¿Cómo manejo las sesiones no asistidas por el paciente?
- ¿Es posible desvincular una consulta de un protocolo?
- Soporte Adicional