Descubre como activarlo
Dirígete al siguiente patrón: ‘Mi cuenta’ > ‘Configuracion’ > ‘Agenda’.En la sección ‘Salas de espera ’, podrás generar multiples salas de espera para tu organización. Cada sala de espera puede llevar su propia configuración y elegir que medicos tendrán acceso a atender pacientes que soliciten atención a través de ellas. Cada sala de espera podra se le podra configurar:
- URL y Logotipo a mostrar
- Incluir sección de medico
- Banner de Marketing
- Video de youtube
- Campos personalizados en registro del paciente
- Así como otras reglas de negocio (edad del paciente, solo aceptar paciente preexistentes, etc)
Conociendo la sala de espera
El idioma de la sala de espera virtual se cambiara acorde al lenguaje del navegador del paciente. Desde la sala de espera, el paciente tendrá la posibilidad de ver su turno dentro de la fila y el tiempo de espera aproximado.
💡 Cuando se acerque el turno de la teleconsulta, al paciente le llegará una notificación por Whatsapp para que se pueda conectar.
- Flujo simplificado de nuevos pacientes en 1 pantalla.
- Los pacientes recurrentes no necesitan volver a subir el formulario de consentimiento.
- Integración de Jitsi como nueva plataforma para llamadas.
Para nuevos pacientes La forma de consentimiento para la realización de la consulta y los datos de información del paciente se han unido para que todo se pueda completar en un único paso.
Pacientes recurrentes Por su parte, el procedimiento dentro de la Sala de Espera para los pacientes recurrentes solo requerirá de la autenticación de la identidad mediante el numero de celular y la fecha de nacimiento.
Sigue el siguiente patrón: Sala de espera de teleconsultas > **Configuración.**
💡 Puedes configurar tu sala de espera virtual para que solo pacientes recurrentes puedan acceder a ella.
Establece horarios para la sala de espera
Esta nueva funcionalidad permite que el agendado de citas solo esté disponible en el horario establecido, de lo contrario mostrando los horarios y campos de texto para que el paciente deje sus datos. Con esto, los pacientes podrán ser notificados sobre la disponibilidad de la organización.Aviso de privacidad
El aviso de privacidad de Nimbo incluye diferentes puntos con los que el paciente deberá de estar de acuerdo previo a realizar una teleconsulta, de esta manera se podrán evitar conflictos y desacuerdos posteriores. Los pacientes tendrán que firmar un Aviso de Privacidad para acceder a la sala de espera virtual. Los pasos que deberán seguir son:- Llenar los campos requeridos y aceptar el Aviso de Privacidad
- Hacer clic en ‘Ingresar’
- Leer el documento con el Aviso de Privacidad, aceptarlo y firmarlo (solo tendrán que agregar sus iniciales).
- Hacer clic en ‘Aceptar’.
Nimbo Agenda Pro cuenta con la funcionalidad de salas de espera virtual. Aquí tus pacientes podrán solicitar una teleconsulta con tu organización a través de un enlace único que les permitirá unirse instantáneamente en la lista de espera para la sesión.