Configuración de dominios
Asegúrate de que tu firewall permita el acceso a los siguientes dominios y sus subdominios:
⚠️ Importante: Las direcciones IP resueltas por estos dominios pueden cambiar sin previo aviso. Se recomienda configurar reglas por nombre de dominio y no por IP fija.
Videollamadas (Zoom)
Para el uso de teleconsulta con videollamada, consulta las reglas actualizadas de red recomendadas por Zoom: 👉 Configuración de red para Zoom (documentación oficial)SSL, puertos y protocolos
Toda la comunicación con Nimbo está cifrada. Asegúrate de habilitar el puerto 443 para las conexiones salientes a los dominios de Nimbo.- Protocolo HTTPs: para peticiones seguras (HTTP sobre TLS).
- Protocolo WSS: para conexiones seguras de WebSocket (en tiempo real).
- Certificados SSL: cubren múltiples dominios y pueden renovarse automáticamente sin previo aviso.
Ancho de banda
Nimbo es una aplicación de una sola página (SPA) que se ejecuta en el navegador.- Recomendación: Se recomienda asignar al menos 1mb por cada usuario. Para el uso de videollamadas se recomienda minimo 10mb por usuario.
- Descarga inicial: Al acceder por primera vez, Nimbo descargará recursos de aproximadamente 15Mb (datos de nov. 2023). El consumo de ancho de banda aumentará cuando se lance una nueva versión o dependiendo de la calidad de video en telemedicina.
Caché e intranet
No se recomienda el uso de caché local o intranet caching. Las actualizaciones se publican con frecuencia y el uso de caché podría causar errores si los recursos no se actualizan en tiempo real.Monitoreo del servicio
Puedes verificar el estado en tiempo real de los servicios de Nimbo en: 👉 https://status.nimbo-x.com Los servicios críticos que deberías monitorear son:- Nimbo - Backend API
- Nimbo - Web App
Soporte
Si tienes problemas o dudas sobre la configuración de red:- Contacta a tu Customer Success Associate, o
- Usa el chat dentro de la aplicación para comunicarte con el equipo de soporte técnico de Nimbo.