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Preguntas frecuentes
EstelaAyuda y soporte técnico Conociendo la agenda grupal de Nimbo
Las agendas grupales de Nimbo pueden utilizarse para administrar de mejor manera los horarios de tus diferentes servicios y equipos de médicos.
Creando una agenda grupal
Para poder utilizar un calendario de Nimbo, ¡primero tendrás que crearlo!
Entra en: Mi cuenta > Configuración > Agenda
Una vez te encuentres en la sección ‘Agendas de su organización’. Da clic en ‘Agregar’.
La opción de “Agenda grupal” estará seleccionada de forma predeterminada, ahora solo deberás personalizar la información relacionada a la agenda:
- Nombre y zona horaria.
- Tipo de agenda.
- Link que tendrá tu portal de agendamiento.
- Tipo de consulta.
- Médicos en la agenda.
- Horarios y duración de consulta.
Puedes conocer más a detalle como funcionan las agendas en Nimbo dentro del artículo “Tipos de agenda médica”.
Selección de la agenda
Una vez que hayas creado una agenda en Nimbo, podrás tener acceso a ella dentro del apartado de ‘Agenda’.
Ve al módulo de ‘Agenda’.
En la parte superior del calendario encontrarás un botón que te permitirá ver el listado de agendas en tu organización, dichas agendas estarán categorizadas de la siguiente manera:
- Médicos.
- Agendas de grupo.
- Agendas de consultorio.
Al entrar a una agenda grupal podrás ver los horarios disponibles de cada médico que pertenezcan a ella.
Portal de agendamiento en calendarios grupales
Cada agenda de Nimbo cuenta con un enlace que podrás compartir con tus pacientes para que agenden una cita en dicho calendario. Para encontrarlo, sigue los siguientes pasos:
Ve al módulo de ‘Agenda’.
En la sección “Links de los portales”, podrás encontrar una lista desplegable con todos los enlaces de las agendas en tu organización.
Una vez seleccionado el portal, tus pacientes podrán solicitarte una cita.
Selección de médico en agenda grupal
Ahora tus pacientes podrán elegir a un médico en especifico dentro de una agenda grupal.
Dentro de un portal de agendamiento grupal.
El paciente tendrá la posibilidad de escoger entre 2 opciones diferentes:
- Agendar la siguiente cita disponible. Se escogerá al médico con la disponibilidad más próxima.
- Elegir a un médico de su preferencia.
Los bloques de consulta para agendar una cita dependerán del horario de cada doctor.
Si tienes una duda acerca de esta funcionalidad, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el Chat de Soporte. Es el botón azul en la parte inferior derecha dentro de la pantalla de Nimbo.
¡Feliz consulta! 📅