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Preguntas frecuentes
EstelaAyuda y soporte técnico Estatus de citas en Nimbo Agenda
Nimbo Agenda cuenta con diversos estatus con respecto a cada cita creada, sus colores cambiaran según el estado en el que se encuentren.
Colores y estados
Los colores que pueden tener los eventos de la agenda son:
- Morado - cita agendada
- Verde - cita confirmada
- Celeste - Paciente llego a consultorio
- Amarillo - Paciente no llego a su cita.
- Gris - horario bloqueado
- Las citas terminadas tendrán un color más tenue (suave).
Para el caso de las citas por medio de teleconsulta, se incluirá el ícono de 🎥.
Si en la Configuración de tu Organización está encendida la opción de ‘Bloquear consulta terminada’ aparecerá un ícono de 🔒 en las citas terminadas.
Dentro del expediente clínico del paciente también podrás cambiar el estado de la cita en la sección ‘Consultas Agendadas’.
Eventos de Google Calendar
Si tu cuenta de Nimbo está integrada con Google Calendar, todos los eventos de tu calendario de Google se reflejarán en Nimbo, y todas las consultas de Nimbo Agenda en Google Calendar, incluso tus horarios bloqueados.
Conoce más en el artículo “Integración de Google Calendar”.
Estados de citas en el reporte de consultas
Los colores que pueden tener las citas en reporte de consultas son los siguientes:
- Morado: cita agendada
- Verde: cita confirmada
- Azul: El paciente llegó
- Amarillo: Paciente no llegó
- Azul tenue: En progreso y finalizada
- Rojo: Ausente (si una cita no se inicia o marca como paciente no llego pasadas 24 horas de la hora programada de inicio)
Las citas canceladas podrán consultarse en el reporte de citas canceladas.
Equivalencia de estados con Estela
La equivalencia con los estados que aparecen en Nimbo y Estela son las siguientes:
* Paciente no llegó pendiente en ETL de Estela.