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Documentation Index

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Crea citas de forma rápida desde la agenda, el perfil del paciente o el portal de agendamiento.

Datos que necesitas para agendar

Selecciona al paciente

Para crear la cita, primero debes buscar al paciente existente. Si no existe, puedes crear un nuevo paciente desde el mismo flujo. En ese caso, los datos se capturan en el perfil del paciente, no en la cita.

Define la fecha, la agenda y el médico

Selecciona la fecha y la hora de la cita. Si eres asistente, también eliges a qué médico se agenda la consulta.

Completa los datos de la cita

Los campos más comunes son:
  • Tipo de cita: presencial o teleconsulta
  • Motivo de consulta (obligatorio)
  • Tipo de encuentro (opcional)
  • Número de ticket (opcional)
  • Recordatorios al paciente (activar o desactivar)
Si la cita se crea desde un protocolo, algunos campos pueden completarse automáticamente. Si utilizas tipos de encuentro, puedes definir duración, modalidad y precio por servicio en Tipos de encuentro. Si tu organización usa número de ticket, consulta Número de ticket en consulta médica.

Formas de crear una cita

1. Desde el módulo de Agenda

Al entrar al módulo de Agenda, el panel lateral derecho ya está abierto con el formulario de nueva cita. Selecciona un bloque de tiempo en el calendario para precargar la fecha y la hora, o ajústalas directamente en el panel. Desde ahí defines el paciente, el tipo de cita (Presencial o Teleconsulta), la fecha, el horario y el motivo. Cuando ajustas la hora o la duración en el panel, el bloque en el calendario se actualiza en tiempo real. Panel lateral derecho con el formulario de nueva cita abierto por defecto

2. Desde el perfil del paciente

Agenda una consulta sin salir del expediente clínico:
  1. Ve a Pacientes.
  2. Abre el perfil del paciente.
  3. Selecciona Agendar consulta.
Agendar consulta desde el perfil del paciente

3. Desde el portal de agendamiento

Tus pacientes pueden agendar en línea desde el portal de cada agenda. Consulta Portal de agendamiento para ver el flujo completo.

Consultas sin cita

Si un paciente llega sin cita previa, puedes crear una consulta desde su expediente:
1

Abre el perfil del paciente

Ve a Pacientes y selecciona al paciente.
2

Crea la consulta

Haz clic en Crear consulta sin cita previa.
3

Completa los datos

Selecciona médico y motivo de consulta. Si aplica, marca la cita como subsecuente.
Opción para crear consulta sin cita Formulario de consulta sin cita

Opciones al crear la cita

Enrolar al paciente a un protocolo

Si usas protocolos de tratamiento, puedes enrolar al paciente al crear la cita desde la agenda. Consulta Enrolar y dar seguimiento.

Cita subsecuente

Usa esta opción para registrar citas relacionadas a un mismo proceso de atención:
  1. Crea la cita desde la agenda o el perfil del paciente.
  2. Marca la cita como subsecuente.
  3. Si necesitas varias citas futuras, selecciona la opción Personalizado y define los días y la cantidad de citas.

Recordatorios y confirmación

Si activas recordatorios, el paciente recibe una confirmación con la fecha y hora de la cita. Para más detalles y configuraciones, revisa Recordatorios automáticos. Confirmación de cita enviada al paciente

Detalles de agendamiento

Al final del panel lateral de cualquier cita, encontrarás los Detalles de agendamiento: la fecha en que se creó la cita y el usuario que la agendó. Esto facilita la trazabilidad en equipos donde varias personas gestionan la agenda.