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Preguntas frecuentes
EstelaPlataformaAyuda y soporte técnico ¿Qué hacer con un paciente duplicado?
Administra los perfiles de pacientes repetidos fácilmente.
Elige el método que más se ajuste a ti
Para mejorar el control de los expedientes clínicos electrónicos, se han creado diferentes opciones para que los administradores gestionen los pacientes duplicados.
Fusiona los expedientes clínicos
Si cuentas con expedientes duplicados con información clínica diferente en cada una, puedes fusionar ambos perfiles para evitar confusiones.
Ve al módulo de ‘Pacientes’.
Entra cualquiera de los expedientes duplicados, da clic en el botón “…” (se encuentra a un lado del nombre del paciente), selecciona la opción “Mezclar perfiles”.
Busca el perfil que quieres fusionar y da clic en ‘Mezclar pacientes’.
Una vez fusionados los perfiles, la acción no podrá deshacerse.
Posteriormente te llegara un correo electrónico notificándote cuando el proceso se complete.
Elimina el perfil de un paciente
Otra de las formas para solucionar el tema de la duplicación es eliminar uno de los perfiles.
Ve al módulo de ‘Pacientes’.
Cada expediente clínico contará con 4 diferentes botones.
- Iniciar consulta
- Editar paciente
- Ver perfil de paciente
- Borrar paciente
Da clic al “ícono de basura “🗑” para eliminar a tu paciente.
Consideraciones adicionales
- En el proceso de fusión, Nimbo considerará como “perfil principal” al perfil desde donde se ingresa al módulo de mezclar paciente, el secundario o duplicado será el que se elige en el buscador.
¡Feliz consulta! ❤