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Preguntas frecuentes
EstelaAyuda y soporte técnico Edición de citas agendadas en Nimbo
En Nimbo, entendemos la importancia de la flexibilidad en la gestión de citas médicas. Por ello, hemos implementado funcionalidades que permiten editar diversos aspectos de una cita ya agendada, asegurando una administración eficiente y adaptable a las necesidades de tu práctica.
¿Qué elementos de una cita se pueden editar?
Puedes modificar los siguientes detalles de una cita programada:
- Médico asignado: Reasigna la cita a otro profesional de la salud dentro de tu organización.
- Fecha y hora de inicio: Ajusta el momento en que la cita está programada para comenzar.
- Motivo de consulta: Actualiza o especifica la razón de la visita del paciente.
- Tipo de encuentro: Asigna o cambie el tipo de encuentro asignado a esta cita.
- Numero de Ticket: ingresa el numero de ticket una vez que la cita ya fue agendada y confirmada.
Estos campos se pueden editar desde la agenda hasta el momento en que se inicia la consulta.
¿Cómo editar una cita agendada?
Para editar una cita desde la vista semanal de la agenda o agendas grupales:
- Accede a la agenda donde esta la cita que necesitas editar.
- Selecciona la cita que deseas modificar.
- En el modal emergente, edita los datos necesarios.
- Haz clic en el icono de guardar para aplicar los cambios.
Para editar una cita desde la vista diaria de la agenda:
- Accede a la agenda diaria.
- Ubica la cita a modificar y haz clic en el icono de opciones (🔽).
- Selecciona la opción Editar cita.
- Modifica los datos necesarios en la ventana de edición.
- Haz clic en Actualizar para guardar los cambios.
Consideraciones importantes
- Los cambios pueden realizarse hasta antes de que la consulta haya comenzado.
- Se registrará un log con la información del usuario que realizó la modificación y la fecha del cambio.
- Solo se notificará al paciente si se modifica la fecha y/o el horario de la cita.
- El sistema alertará sobre posibles traslapes de horario o indisponibilidad del médico, pero permitirá guardar la edición si así lo decides.
Con estas herramientas, la gestión de tu agenda en Nimbo es más flexible y eficiente. Si tienes dudas, contacta a nuestro equipo de soporte a través del chat de ayuda en la plataforma.