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EstelaAyuda y soporte técnico Portal de agendamiento
Esta funcionalidad te permitirá compartir un enlace para que puedan solicitar una cita, cada agenda que tengas dentro de Nimbo tendrá este enlace.
Configura tu portal personal
Dirígete al siguiente patrón: Mi cuenta > Configuración > Agenda.
Como se menciona anteriormente, cada agenda de Nimbo tendrá un portal al cual tus pacientes podrán acceder. En la sección ‘Tu portal’ podrás ver los usuarios dentro de la organización y sus respectivas agendas personales.
Del lado derecho superior, observarás un calendario con el que puedes acceder rápidamente a días específicos de tu agenda; mientras que en la parte inferior, estará un enlace que llevará al portal de solicitud de citas con el paciente.
En el siguiente video te daremos una explicación de cómo utilizar esta funcionalidad:
La interfaz de los portales de solicitud de citas se mantiene en constante mejora para brindar mayor dinamismo al agendar citas. Adicionalmente, las citas se agregaran de forma automática a la agenda del médico.
Portales de agendamiento pediátrico
Al activar esta función, los pacientes menores de edad deberán agregar de forma obligatoria los datos del padre o tutor siempre que quieran agendar una cita dentro de Nimbo.
Para utilizar esta funcionalidad, asegúrate de tener activada la sección ‘Información adicional’ en los perfiles de paciente.
Para pacientes pediátricos en la Sala de Espera Virtual
Dirígete al siguiente patrón: Mi cuenta > Organización.
En el conjunto de opciones de la Sala de Espera Virtual, habilita la función con el nombre “Solo permitir a pacientes pediátricos solicitar citas”. También deberás especificar el limite de edad para solicitar una cita.
Una vez habilitada, tus pacientes pediátricos podrán crear citas en los portales de agendamiento de la sala de espera virtual. Es importante mencionar que para poder utilizar esta función, debes tener activada la opción de ‘Información adicional’.
En caso de ser un paciente nuevo, se deberá agregar la siguiente información:
Datos del tutor
- Celular
- Nombre de la persona responsable, padre o tutor.
- Relación con el usuario
- Teléfono
- Motivo de Consulta
Datos del usuario (hijo /hija)
- Nombre(s)
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Apellido(s)
Si un paciente supera la edad máxima para solicitar una cita, no podrá agendar una consulta médica.
Portal personal de médico
Dirígete al siguiente patrón: Mi cuenta > Configuración > Agenda.
En la sección ‘Configuración de agenda’, activa la opción deseada.
Al momento de solicitar una cita dentro del portal de agendamiento, el paciente deberá dar clic a la opción “¿el usuario es dependiente?” para llenar la información del tutor y del paciente.
Este tipo de portales los puedes encontrar también en las diferentes agendas de Nimbo, como agendas grupales o agendas organizacionales.
Portal de agendamiento solo para pacientes ya existentes
Si te interesa tener una agenda exclusiva para pacientes con quienes ya hayas tenido una consulta previamente, podrás activar esta opción al momento de editar/crear una agenda.
Si tienes una duda acerca de esta funcionalidad, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el Chat de Soporte. Es el botón azul en la parte inferior derecha dentro de la pantalla de Nimbo.
¡Feliz consulta! 📅