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El agendamiento pediátrico limita las solicitudes a pacientes menores de la edad que definas y solicita los datos de su madre, padre, tutor u otra persona responsable.

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Antes de empezar

Activa Información adicional en Mi cuenta > Organización. Esta configuración habilita los datos necesarios para registrar pacientes dependientes. Consulta Información adicional en el expediente clínico para conocer la configuración general de formularios. Necesitas permisos para modificar la agenda o sala de espera correspondiente.

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Activar el agendamiento pediátrico

  1. Ve a Mi cuenta > Configuración > Agenda.
  2. En Tu portal, selecciona al profesional.
  3. Activa Solo permitir a pacientes pediátricos solicitar citas.
  4. Define la edad máxima permitida.
  5. Guarda los cambios.
Configuración pediátrica en el portal personal de un profesional

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Qué completa el paciente

El portal solicita la fecha de nacimiento para validar la edad. Cuando el paciente es dependiente, también pide los siguientes datos de la persona responsable:
  • Nombre.
  • Relación con el paciente.
  • Número de teléfono.
Además, el paciente completa sus datos personales y la información requerida para la cita.
Campos para registrar a un paciente pediátrico y a su persona responsable

Formulario con los datos del paciente y de la persona responsable.

Cuando el portal no está limitado exclusivamente a pacientes pediátricos, el formulario puede mostrar ¿El usuario es dependiente? para desplegar los datos de la persona responsable.
Opción para indicar que el paciente es dependiente

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Qué ocurre si supera la edad máxima

Si la fecha de nacimiento indica que el paciente supera el límite configurado, el portal informa que la agenda está disponible únicamente para pacientes menores de esa edad y no permite continuar.
Mensaje que impide continuar cuando el paciente supera la edad máxima

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Comprobar el portal

Después de guardar la configuración:
  1. Abre el enlace del portal en una ventana privada.
  2. Prueba una fecha de nacimiento dentro del límite permitido.
  3. Confirma que el formulario solicite los datos de la persona responsable.
  4. Prueba una fecha que supere el límite y verifica que el portal impida continuar.
Si la opción pediátrica no aparece, confirma que Información adicional esté activa y que tengas permisos para editar la agenda.