Esta integración está disponible para cuentas con Agenda Pro.
Antes de configurar
- Configura tus sucursales en Nimbo con su nombre y dirección.
- Verifica que cada sucursal corresponda a una ubicación real en Google Business Profile.
- Ten listo el portal de agendamiento de destino por sucursal.
- Si todavía no configuraste tus sucursales, consulta Agrega sucursales o áreas de trabajo a Nimbo.
Configura Reserva con Google
Entra a la configuración de sucursales
Ve a Mi cuenta > Organización > Sucursales y abre la sucursal que quieres conectar con Google.
Activa la opción Reservar desde Google
En la configuración de la sucursal, activa el toggle Reservar desde Google.
Selecciona el portal de agendamiento
Elige el portal de destino para los pacientes que llegan desde Google. Solo puedes seleccionar portales de grupo o consultorio asociados a esa sucursal.
Completa los datos de coincidencia con Google
En Nombre en Google Business Profile, escribe el nombre de la clínica tal como aparece en Google. Después, confirma que la dirección de la sucursal en Nimbo coincida con la dirección en Google.
¿Cuándo se refleja en Google?
La actualización entre Nimbo y Google es diaria. Después, Google realiza el proceso de coincidencia (matching) con tu Google Business Profile, por lo que los cambios no son inmediatos. Si después de 48 horas no ves cambios en Google Maps o Search, contacta al equipo de soporte de Nimbo.¿Cómo lo verá el paciente?
Cuando el paciente presiona Reservar en Google Maps o Search, Nimbo lo redirige al portal de agendamiento que configuraste para esa sucursal. El proceso de reserva continúa en el flujo habitual de Nimbo.Preguntas frecuentes
¿Esto es lo mismo que la integración con Google Calendar?
¿Esto es lo mismo que la integración con Google Calendar?
No. Google Calendar sincroniza eventos de calendario. Reserva con Google agrega un botón de Reservar en Google Maps y Search para enviar pacientes a tu portal de agendamiento.
¿Puedo usar un portal personal como destino?
¿Puedo usar un portal personal como destino?
No. Esta integración solo permite portales de agendamiento de grupo o consultorio asociados a la sucursal.
¿Se configura por sucursal o para toda la organización?
¿Se configura por sucursal o para toda la organización?
Se configura por sucursal. Si tienes varias ubicaciones en Google Maps, debes configurar cada sucursal por separado.
¿Google cobra comisión por estas citas?
¿Google cobra comisión por estas citas?
Actualmente, Google no cobra comisión por mostrar el botón de reserva.
¿Cómo desactivo Reserva con Google?
¿Cómo desactivo Reserva con Google?
En la sucursal correspondiente, desactiva el toggle Reservar desde Google y guarda cambios.
¿Dónde veré el desempeño de este canal?
¿Dónde veré el desempeño de este canal?
Nimbo identifica este origen y estamos trabajando en un reporte dedicado para facilitar su seguimiento.